细心的乘客可能会意识到，从一天起，北京公共汽车上的一群人突然超过了一组：他们穿着制服，带着小型灭火器，佩戴安全巡逻臂章，胸卡和制服挂在他们脖子上，背后有管家的话，他们在公交车上被禁止，在火车上携带易燃、易爆等危险物品时，有些人还会不时地在车内巡逻，这是北京乘务员的真实写照。
通过北京市公交控股（集团）有限公司（以下简称北京公交集团），记者了解到，北京公交机组的推出有着特殊的背景。近年来，随着国际国内反恐的日益严峻。ISM形势下，公共安全极端行为的风险越来越严重，尤其是在中国一些城市，通过使用公共交通工具或实施暴力恐怖犯罪和个人极端暴力犯罪活动，对人身财产造成严重损害。北京公交集团在首都政治中心区首次配备了1002名首批公交乘务员，覆盖了1个。长安街和天安门核心区的6条关键线，北京公交集团保安部副经理李青源说，他也告诉记者，公交车乘务人员的数量在逐年增加。在首批首批公交运营商中，2014年6月在政治核心区的28条重点线路全部覆盖，随后，公交乘务员开始向其他航线延伸，到2017年底，所有常规运营线（定制商用客车除外）已开通。已被覆盖，总数为43842人。
据了解，北京公交乘务员的设立为政府出资，具体操作有哪些北京公交集团保安部主任冯德江告诉记者，在实践中，行业部门负责公交公司落实乘务员任务，客车公司随后委托第三方公共采购平台为PU。BLIC投标。最后，外包保安公司负责招聘船员。定期管理和教育和培训。据了解，除了北京公交集团、北京地铁、北京地铁和香港地铁和翔龙客车等公共交通工具外。对企业配备的地铁和公交运营商按照有关部门的统一要求。
据北京公交集团提供的数据，记者估计北京市政府每年在乘务员管理上的支出，即使按每人每月3000元计算，每月的支出总额也会超过13亿元，每年的支出将高达15亿元，这只是保守的估计。每年花费这么多公共资金的效果是什么北京公交乘务员在维护公共交通安全中发挥了什么作用有什么问题吗记者进行了一项调查。
公共汽车乘务员是为了保护公共交通安全和公共旅行安全而设立的。乘务员需要承担哪些职责李青源告诉记者，据公安部和交通部2014日联合交通部发布的《城市公共交通安全保卫工作有效通知》规定：2017年9月，北京市交通委和北京市公安局联合发布首都公交和地铁（地铁）交通管理员工作规范。后
称为工作规范。对船员的工作内容进行了补充和细化，船员的岗位职责包括：开展安全宣传，维护秩序和旅客合法权益，杜绝不文明行为，主动承担责任。为防止危害公共安全和旅客人身安全的各种违法犯罪行为，及时发现可疑、可疑物品，积极配合警务人员，维护车厢内秩序。禁止乞讨、询问、娱乐、散布小广告等；接受乘客的帮助和询问，帮助遇到困难和危险的乘客。
记者注意到，《工作规范》也提出了具体要求：当公共汽车进入车站时，服务员应站在车门上，提示乘客不携带易燃易爆等危险物品，并在车上观察乘客。他乘坐公交车，注意可疑和可疑的东西，并与携带包裹的乘客见面。包装注意检查原则，怀疑必须询问，禁止拒绝拒绝和报警，应立即报警；每一个单独的操作任务完成后，请守。在车厢内检查LD，注意发现可疑物品，并与司机和机组人员关上门窗。
杨俊（化名）曾在公交线路上担任过一年多的空姐，他告诉记者，他的每辆车都配备了两名乘务员。他们的日常工作主要负责汽车的安全，协助司机和乘客，给老人让座，在车内发生事故或出现事故，这有助于稳定乘客的情绪，帮助司机在下车或检查或处理汽车时看到汽车。有时在车上四处游逛，看看是否有可疑的人、可疑的物体或隐藏的危险。
杨俊说，一般来说，乘务员的日常工作内容不多，但有几个基本要求，如在工作中不睡觉，不能坐在岗位上，不能打手机，不能与乘客发生冲突等。
与老司机杨俊不同的是，赵晓明（化名）只做了20天的乘务员，萧明认为这项工作最大的特点是每天站起来很长时间，要求体力更高，也很累。这项工作很有流动性。他几天来来来往往，在逗留期间，他认为没有什么可做的，主要是在公共汽车上。
记者调查发现，部分公交车只有1名乘务员，约有2名。对此，李青源告诉记者，除了12条关键线路外，每辆车配备了2名乘务员，其他线路都是1辆车1人。记者还注意到一些乘务员会提醒乘客。在公交车上有危险物品，如易燃易爆、危险货物等，有些乘务员会在车上来回走动，看到携带大包的旅客会特别小心，甚至更靠近乘客，看是否有乘客。只携带一名乘务员，他们通常站在车上乘客的门附近，有2名乘务员，他们将在乘客门附近的每一站，车门上的服务员负责催促和ATT。车门内的人会在车上巡逻，到达终点站后，服务员会在小车上巡逻，并在小册上记录下来。
近年来，公交乘务员越来越受到人们的关注，公交乘务员的角色也受到了广泛的关注。
王女士对乘务员有很好的印象。前一段时间，她和母亲和儿子一起去了北京植物园。当他下车时，他因为许多人的混乱而被扔进了公交车。当返程时，三人乘坐同一条公交车，王女士向汽车经理严师傅提了事情遗留的东西，严师傅立即帮助联系公交线调度中心，之后，王女士成功地找回了她的财物。
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