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在地铁上找人
青岛新闻网，11月9日（记者孙志文）“孩子们的小事和父母在一起感觉非常沉重。一小步就把我推开了。我喜欢。青岛地铁！”最近地铁寻人，青岛地铁3号线因其“模式”而受到市民的赞誉。在不到一周的时间里，地铁工作人员通过实际行动诠释了“长大幸福”服务品牌的内涵，从而康复或主动帮助了三个孩子。
别哭了！ Xin馨姐姐陪着女孩找家人
10月31日上午，延安三路站客户服务中心的一名邮递员陈丽颖在站大厅里发现一个小女孩在哭。由于职业敏感性，陈丽颖立即问，她得知女孩与姑姑一起出去乘地铁广州私人调查取证公司，但姑姑在关门前上了地铁，但未能赶上同一辆公共汽车。
望着迷茫的女孩，陈丽颖立即俯身抚慰自己的情绪，耐心地问她是否记得家人的联系电话。这个女孩比较内向，陈丽颖一直以她的机智来称赞她，她知道如果遇到困难，可以向地铁姐姐寻求帮助。通过不断的交流，女孩逐渐平静下来，并告诉陈丽颖母亲的电话号码。陈立英尽快将情况报告给了车辆控制室，车站及时与孩子的母亲取得了联系，并同意来接孩子。这时，急切想要找到孩子的阿姨也回到了车站，并询问站台保卫员她是否看到失踪的孩子。
当我得知孩子平安无事时，一颗垂死的心终于跌落了。二十分钟后广州侦探事务所，女孩的母亲赶到车站广州私人调查取证公司，对车站工作人员的贴心和体贴服务表示由衷的感谢。
11月2日，女孩的家人再次来到车站，送出一个三角旗，上面写着“热情帮助别人，温暖人们的心灵，并像春天一样奉献温暖”，向车站的员工表示诚挚的谢意。
地铁票温暖了数十公里外的父母的心
10月29日下午，人民大会堂值班工人孙鹤经过车站B大厅时，他在客服中心前看到一个10岁的女孩，问胆小怕事。
小女孩看上去有点担心，茫然。孙贺立即问。原来，她的学生证余额不足，并且她没有钱，所以她不能进去坐公交车。了解了情况后，孙鹤立即为她买了票，并告诉她不要着急地铁寻人，在回家的路上要注意安全。小女孩的紧张情绪减轻了，感谢孙鹤。
地铁员工的一种简单而平常的行为不仅使小女孩感到温暖，而且使数十公里外的焦虑家庭成员感到温暖。如感谢信中所述：“孩子们的小东西在这里感受到了父母的重担，虽然很小，但是却带给了我很大的距离。我喜欢青岛地铁！”
心，专心，不遗余力地寻找失落的男孩
11月2日15:23，青岛北站接到调度员的来信，寻找穿越线的失踪男孩。车站立即播报了寻人启事，并根据身体特点，通知每个岗位要注意路过的乘客。
15:31，值班站长李克在车站巡逻时，在F的入口处发现一个男孩。他的举止有些奇怪，他的身材与失落的男孩非常相似，所以他立即来找他。
由于他的病，男孩无法准确沟通。他只是一直重复说他要去大润发，去公交车，似乎想从车站出来。考虑到来往青岛北站的乘客很多，李克担心孩子会再次迷路，因此他紧跟着他，与车辆控制室联系以确认他是否在找人，并询问派出警察来协助。李克一直保持镇静男孩的情绪，告诉自己会帮助他想去的地方。经过不懈的努力，男孩终于说出了联系电话。李克反复拨打，但发现电话号码有误。
这时，警察局接到通知，说男孩的父母已经报警了，警察已经联系了他的家人。这个男孩是寻找的那个。 16：41，男孩的家人到达了青岛火车北站警察局，并一再表示感谢。 11月3日，男孩的家人再次感谢青岛北站的工作人员通过地铁热线提供的帮助。
这次看似微不足道的事件是像兄弟姐妹一样的地铁员工的到来，从而保护了儿童的出行安全。此时此刻，昌达幸福就是爱的传递！
